LIVRAISON


 

La livraison des articles interviendra dès que le paiement de la commande sera enregistré. 

Spontini a choisi La Poste (Colissimo) pour assurer la livraison de vos commandes en France et à l'international.

En France, le délai de livraison est de 48h. Pour l’International, il est de 3 à 8 jours ouvrés.

Les Frais de livraisons sont offerts des 100€ d'achat, en France

La livraison vous est offerte à partir de 200€ d'achat pour les expeditions à l'étranger.

 

 

SUIVI DE COMMANDE

 

Des reception de la commande, vous recevrez par mail une confirmation de votre commande.

Dans un second temps, des l'expedition du colis, vous recevrez par mail une confirmation d'expedition avec un numero de suivi de commande. 

Si vous n'avez pas reçu votre colis dans un délai de 7 jours ouvrés après délais de livraison indiqués ci-dessus et qu'aucun avis de passage ne vous a été déposé, veuillez contacter le service client.

 

 

RETOUR ET ECHANGE

 

Vous pouvez retourner les produits reçus dans un délai de 14 jours, à compter de la date de réception du colis, et obtenir un échange.

Les produits doivent être renvoyés (dans leur emballage et dans leur état d’origine), accompagné d'une facture,  à l’adresse suivante : SPONTINI E-SHOP -  10 rue Notre Dame de Nazareth -  75003 PARIS

Si vous désirez échanger pour un modèle, une taille ou une couleur différente, veuillez directement contacter notre service client.

Les produits sont également échangeable dans les boutiques "Point Retrait" 

 

 

DELAI DE REMBOURSEMENT OU AVOIR

 

Spontini s'engage à délivrer un avoir valable uniquement sur le site www.spontini.fr, ou à rembourser, dans un délai maximum de 14 jours à compter du jour de la reception de votre colis dans notre entrepôt,

le montant total des articles rendus (n'est pas compris dans ce montant les frais de livraisons qui sont forfaitaire).

 

Les remboursements se font par chèque bancaire, virement bancaire, ou virement PAYPAL selon le mode de paiements recus lors de la commande. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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